顧客満足度No.1の提案力、施工力
reason

選ばれる理由

顧客満足度No.1の提案力、施工力

一番大事にしていることは
「お客様の声にじっくりと耳を傾けること。」

LIXILリフォームショップ ライファ駒形通が一番大切にしているのは、お客様の声にじっくり耳を傾けること。
お客様の家族構成やライフスタイル、ご予算など、あらゆる方面からお話を伺い、
お客様が本当に満足できるリフォームを実現いたします。

スーツ姿の男性スタッフが顧客と笑顔で相談している場面。明るい室内で和やかな雰囲気
お客様に選ばれる理由 02

顧客満足度No.1の
「提案力・施工力」

金色の月桂冠と王冠をあしらった「お客様満足度No.1」エンブレムデザイン

私たちは約30年以上にわたり、内装工事や水回り工事のノウハウを活かして、
1,200を超えるお客様のリフォーム、リノベーションに関わってまいりました。
確かな品質と高い技術力、安心のアフターサポートによって、ひとりひとりのお客様に寄り沿い、
自由なデザインと社会貢献を意識した間取設計で、住宅の性能を向上させるご提案をしています。

Renovations that put the customer first

顧客第一の安心リフォーム

地域密着型リフォーム会社として、これまで数多くの提案実績と確かな施工力を培ってきました。
お客様一人ひとりのライフスタイルやご要望に寄り添い、
単なる設備交換にとどまらない「+α」の価値を提供します。

01
国土交通大臣登録
住宅リフォーム事業者団体に加盟
住宅リフォーム事業者団体 国土交通大臣登録のロゴとHORPのロゴ。登録団体の会員であることを示す画像
当社は国土交通大臣登録団体の会員です。

住宅リフォーム事業者団体登録制度とは、住宅リフォーム事業の健全な発達及び消費者が安心してリフォームを行うことができる環境の整備を図るために、国土交通省によって創設されました。
一定基準に達した事業者団体に安心リフォームの証を発行しており、LIXILリフォームショップ ライファ駒形通は、登録団体のひとつである一般社団法人 住生活リフォーム推進協会(HORP)の会員になっています。

制度のイメージ図
国土交通省・登録団体・リフォーム事業者・消費者・地方公共団体の関係性を示したリフォーム制度の流れ図
5つの安心の理由
  • 01 登録団体の実施する講習等の研修を受けています
  • 02 消費者のための相談窓口があります
  • 03 見積書を作成し、契約は書面で実施します
  • 04 一定額※以上の工事では瑕疵(かし)保険に加入します
  • 05 取引事業者が適切に実施しているか、国土交通省が管理しています

※戸建住宅の場合:500万円以下で団体が定める額
マンション共用部分の場合:戸建×1,000万円、または1億円の低い方の額で団体が定める額  

02
6つの視点での住宅の「性能向上」で
暮らしを快適に
木目調の天井と収納がある高級感のあるキッチンの写真

建築工事業取得・建築士を配置しており、高い建築スキルが求められるご要件にもお応えします。
LIXILリフォームショップ ライファ駒形通なら、断熱・耐震・耐久・遮熱・空気質・防音6つの視点から、住宅をまるごと「性能向上」させて、思い描いた暮らしを叶える住まいづくりを実現いたします。

健康快適な暮らしに向けた性能向上で得られること
温度計のアイコン。室温や温度に関する意味を示す 断熱
健康で快適に暮らせます

冬の寒さ、夏の暑さなどの快適性向上には断熱性能向上がおすすめです。窓などの開口部や外気に接する壁・床・天井など家全体を断熱することで、快適性と省エネ性を向上させます。

太陽と時計の針を組み合わせたアイコン。採光や時間帯に関連する意味 遮熱
夏場の不快感が軽減されます

夏期の強い日差しを室内に入れる前に遮ることは、夏期の快適空間をつくる上で重要です。熱中症対策、エアコンなどの光熱費を抑える省エネ効果も見込めます。

空調または換気を示すアイコン。快適な空気環境を示唆 空気質
一年中快適・安全で心地よく過ごせます

機械式の計画換気システムを採用し、家具などから発生する健康に有害とされる化学物質や汚れた空気を外部へ排出し、新鮮な空気を取り入れます。

音波と壁を示すアイコン。防音性や遮音性を表す 防音
趣味も仕事も気兼ねなく楽しめます

建物の内外での騒音、音漏れ対策や、建物内の部屋間での防音対策に対して、二重窓の設置や遮音材などの施工が効果的です。また、間取りの工夫で一定の防音効果も期待できます。

安心安全な暮らしに向けた性能向上で得られること
稲妻と家を示すアイコン。耐震性や安全性を意味する 耐震
安全に暮らすことができます

地震大国日本では、安心な暮らしのためには耐震性が重要です。綿密な耐震診断の上、適切な耐震計画のもと、しっかりと耐震補強を行います。

腕の筋肉と家を組み合わせたアイコン。家の強度や構造の頑丈さを表す 耐久
長く安心して暮らすことができます

家が永く持続するためには、湿気やシロアリに強い家づくりが重要です。適切な防腐・防蟻措置、雨漏り対策、床下・小屋裏・外壁の換気対策も実施します。

03
“ここち”の良さを創造する「ここちリノベーション」
性能向上リフォーム
ここちリノベーションが目指すこと
『性能向上リフォーム ここちリノベーションが目指すこと』という理念を表した図。夢ごこち、暮らしごこち、住みごこちの3つのテーマ

LIXILリフォームショップが提案する、ずっと先の未来も見据えたリノベーション。住宅の性能と価値を高め、今を快適にするだけでなく、長きにわたって豊かな人生を感じられるような”ここち”の良さを創造する、それが「ここちリノベーション」です。
目的やご予算に合わせたパッケージをご用意。戸建てに限らず、マンションにも対応しています。

LIXILリフォームショップのリフォームパッケージ
健康・快適、安心・安全
すべての視点で性能向上させる
住宅丸ごとリフォームパッケージ
特に重要な健康・快適性能に特化した
部分・空間リフォームパッケージ
中古住宅の取得から性能向上
リフォームまで、ワンストップで
フルリフォーム
部分リフォーム
物件購入
断熱
遮熱
空気質
防音
耐震
耐久

各パッケージの詳細については、お気軽にお問い合わせください。

04
経験豊富なスタッフが
打ち合わせから施工まで一貫して担当
会議中に笑顔で話すスーツ姿の女性

温厚で経験豊富なスタッフが、打ち合わせから施工まで一貫して担当。性能とデザインに優れたLIXILの建材や設備を使用し、安心感と高品質な仕上がりをお約束。
1,800を超える提案実績、1,200を超える施工実績に基づいた最適なご提案によって、理想の住まいづくりを全力でサポートします。

テーブルで話し合うシニア夫婦と女性スタッフ
分業制ではなく、打ち合わせから施工まで担当者が一貫してサポートします。
木製の模型と住宅設計図が置かれたテーブル
母体が内装工事業者であるため、豊富な
提案ノウハウ、施工ノウハウがあります。
05
独自の「概算ツール」を使用し、おおよそのリフォーム費用をその場でご提示
家の模型と御見積書、観葉植物が並ぶデスクの上

LIXILリフォームショップが提案する、ずっと先の未来も見据えたリノベーション。住宅の性能と価値を高め、今を快適にするだけでなく、長きにわたって豊かな人生を感じられるような”ここち”の良さを創造する、それが「ここちリノベーション」です。
目的やご予算に合わせたパッケージをご用意。戸建てに限らず、マンションにも対応しています。

御見積書と電卓が置かれたデスクの上
ご自宅の図面・間取りをお持ちください。無料で概算見積りいたします。
間取り図を指差して打ち合わせする人々の手元
その場で間取りをお伝えいただければ、
図面がなくてもOKです!
Flow of renovation

リフォームの流れ

理想の住まいをカタチにする、ご相談からアフターサービスに至るまでの
リフォームの流れを10ステップでご紹介します。

まずはお住まいのお悩みやご希望をお聞かせください。
リフォームの目的やご予算、理想のデザインなどをじっくりヒアリングし、最適なプランをご提案します。

年配夫婦と女性スタッフが契約の相談をしている様子

お客様のご要望をもとに、具体的なリフォームプランとお見積りをご提示。
設備や素材の選定、間取りの変更なども含め、最適なご提案をいたします。

間取り図と住宅模型を使った打ち合わせの様子

プランとお見積りにご納得いただけましたら、お申し込みへ進みます。
この段階で詳細な打ち合わせを進めながら、リフォーム内容をさらに具体化していきます。

申込書とボールペン、スマートフォンの写真

間取りやデザイン、設備の仕様などを細かく決定。
ショールームで実際の設備を見て触れていただくことも可能です。
理想をしっかり形にする大切な工程です。

住宅設計図と模型、定規と鉛筆が置かれた作業台

詳細なプランをもとに、最終的な工事内容とお見積りを確定。
ご予算とのバランスを考えながら、納得のいくリフォームプランを仕上げます。

御見積書と電卓、キーボードが置かれたデスク

最終プランとお見積りにご納得いただいた後、正式にご契約。
工事のスケジュールやお支払い方法についてもご説明し、リフォーム工事に向けて準備を進めます。

契約書とボールペンが置かれた書類作成の様子

工事の詳細やスケジュールを確認し、ご近所へのご挨拶などの準備を行います。
工事中も安心してお過ごしいただけるよう、細かな配慮を大切にしています。

工務店スタッフが打ち合わせをしている様子

いよいよリフォーム工事がスタート!経験豊富な職人が細部まで丁寧に施工します。
工事中も進捗状況を共有しながら、お客様の不安を解消します。

室内壁の塗装作業中の職人の様子

工事完了後、仕上がりを一緒に確認。
設備の使い方やお手入れ方法のご説明を行い、新しく生まれ変わった住まいをお渡しします。

外でお客様に説明をする営業スタッフ

リフォーム後も快適にお過ごしいただけるよう、定期点検やメンテナンスのご相談を承ります。お住まいの困りごとはいつでもお気軽にご連絡ください。

外壁を指差しながら点検するスタッフ
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